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Bonjour à tous :
après avoir galéré pour trouver la bonne configuration et voyant que je n'étais pas le seul à chercher une solution (les reponses du support Arlo semblent pas toujours pertinentes et souvent incompletes, leur interet est de nous pousser à payer un abonnement au cloud), je partage la solution trouvée avec ce tuto pas à pas (en toute humilité). Ca peut servir à beaucoup d'entre nous.
Le probleme rencontré etait donc de pouvoir enregistrer sur clé USB et lire les enregistrements soient depuis le reseau local soit à distance, pour des caméras pro 3 et sans abonnement Arlo Secure
Mon systeme ; VM4540r2 et plusieurs Arlo pro 3, smartphone = iphone, FAI : SFR
A ce stade, je suppose que vous avez configuré votre Base Station et vos cameras dans l'application Arlo. Le cable LAN relie la base station à votre box Internet. Vous arrivez à avoir les images en direct.
1- Installer une clé USB 2.0 (mini) avec capacité superieure à 16Go. Formater la clé USB depuis l'application Arlo.
2- Autoriser l'application Arlo à accéder au reseau local. Si ce n'est pas fait, votre smartphone ne peut accéder à la clé USB meme si votre smartphone est sur le même reseau wifi. Sur un iphone, aller dans les reglages application Arlo Secure et activer "reseau local" (voir curseur reseau local en vert)
3- Connecter votre smartphone sur le réseau Wifi de votre box. Vous pourrez voir vos enregistrements sur la clé USB en allant dans le menu Bibliothèques et en sélectionnant en haut la « Base Station » qui porte la clé.
4- Mais le + intéressant est de pouvoir interroger les enregistrements à distance quand vous n’êtes pas chez vous. Pour cela il faut configurer la redirection de port à la fois depuis le smartphone, mais aussi sur votre box FAI.
4-1 : configuration sur le smartphone application Arlo Secure :
- Aller dans périphériques et choisir la Base Station puis paramètres de stockage
- Activer « Enregistrement Local » et « Direct Storage Access »
- Puis cliquer sur le sous-menu « Redirection de port" en bas de l'écran pour avoir ce menu
- Activer « Enable Port Forwarding »
A ce stade de la config, le champ "Etat" va chercher mais va rester indisponible car la box FAI n’est pas encore configurée correctement, pas d’inquietude 😁
- Sur l’ecran du dessus : vous identifiez les données importantes pour configurer la box :
L’adresse IP interne de la base station : ici 192.168.1.59
Le port interne et externe : ici 18598
Attention : si vous appuyez sur ACTUALISER, un nouveau port va être affecté automatiquement pour la base station Arlo, ce qui vous obligera à corriger votre configuration box manuellement.
4.2 : Configuration de la box de votre FAI.
Il s’agit ici d’affecter une adresse IP statique/fixe à votre Base Station Arlo depuis la box et ouvrir le port correspondant pour permettre de communiquer en direct et à distance
Dans mon cas, il s’agit d’une box fibre SFR, mais la procédure est la même avec les autres FAI.
- Se connecter à votre box depuis votre PC avec l’adresse 192.168.1.1 depuis votre navigateur
- Le menu de la box apparait. Il faut passer en mode Administrateur ; en general, utiliser le bouton WPS (appuyer pendant 5 sec, ca clignote sur la box, appuyer rapidement sur « Valider » sur le menu pour passer en mode Admin)
- Accéder au menu configuration reseau/DHCP. En general, la box est en mode DHCP dynamique pour distribuer les adresses de toutes les PC/smartphone à chaque démarrage ou chaque nouvel entrant. Il est cependant possible de forcer une adresse IP fixe pour un PC connecté (celui-ci a une adresse MAC unique). La base Station Arlo est comme un PC, avec un MAC unique.
Donc dans le menu « Adresses statiques », puis appuyer sur le bouton juste à cote de l’adresse IP : un sous menu apparait et liste tous les appareils actuellement connectés à la box. Sélectionner la ligne qui correspond à la Base Arlo (qui est forcement sur une connexion LAN). Dans mon cas ici, l’adresse de la Base Station (ici 192.168.1.59) sur le LAN1 et l’adresse MAC se met à jour automatiquement.
Dernière etape, configurer la box pour ouvrir le port nécessaire à Arlo pour communiquer à distance avec le smartphone et l’application Arlo Secure.
Dans le menu de la box SFR, la fonction se trouve dans le menu Reseau puis NAT
Il suffit alors de rentrer les champs :
Nom : ArloAppli (ou ce que vous voulez pour vous en souvenir)
Protocol : TCP
Type : Port (un seul port sera ouvert)
Port externe : ici on met le port choisi par la Base Arlo donc 18598
L’IP destination : celle de la base Arlo donc ici 192.168.1.59
Port destination : 18598
Sélectionner sur Activer puis sur + (ou ajouter).
Ca donne quelque chose comme ca (ici pour l’interface SFR Fibre)
Sortir de l’application Box Admin.
ET VOILA C’EST FINI. OUF !
Pour tester, aller sur votre smartphone, ouvrir l’application Arlo puis aller jusqu’à Paramètres de stockage et le sous menu « Redirection de port » et en face du champ Etat apparait « Disponible ».
RAPPEL ; surtout n’appuyez pas sur le bouton Actualiser car ca changerait l’adresse du port de la base Arlo.
Vous pouvez à présent voir les enregistrements qui sont sur la clé USB depuis votre smartphone et loin de votre domicile.
J’espère que ce tuto vous sera utile.
PS : dans d'autres forum, j'avais lu qu'Arlo avait besoin des ports 443, 80 et parfois 123. Je n'ai pas eu besoin d'ouvrir ces ports pour que ca marche. Seulement le port précisé au cas par cas dans l'application Arlo.
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