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Gentile @M_Caselli
Bentornato!
Quindi con un altro cavo di alimentazione la batteria carica correttamente?
La invito a contattare il supporto tecnico per ulteriori verifiche.
Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo
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Buongiorno, no il caricabatteria non funziona . Ho provato un altro cavo per capire quale era il problema.
Ho provato più molte a scrive al supporto tecnico, ma il sistema mi dava sempre errore,
@AleksandraK ha scritto:
Gentile @M_Caselli
Bentornato!
Quindi con un altro cavo di alimentazione la batteria carica correttamente?
La invito a contattare il supporto tecnico per ulteriori verifiche.
Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo
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Gentile @M_Caselli,
Se desidera di avviare la chat la prego di riprovare di aprire la pagina e cancellare la cache del browser oppure aprirla da un altro browser.
Per contattare il supporto via telefono si prega di fare il numero:
'Informazioni di contatto per l'Italia:
800 797 106'
Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo
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Buongiorno,
sono stato in contatto con il supporto tecnico,
Con la Sig,ra Karolina per
Caso numero: 40788333
Problema: l'alimentatore della videocamera non funzionante
Agente : 19206
Ok mandato due email con il collegamento che si trova melle email ma, da quello che ho ricevuto oggi non sono arrivate.
Nelle precedenti email ho scritto
Buongiorno,
mi è arrivato il pacco. Purtroppo ci deve essere stato un errore. Il mio problema è l'alimentatore ( vedi foto)ma, mi è arrivato solo un adattattatore ( vedi foto).
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2° immagine
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Gentile @M_Caselli,
Grazie per il suo sollecito.
Aggiornerò il suo caso con il supporto tecnico e verrà ricontattato.
Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo