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1) nach dem Update ist die Empflindlichkeit des Bewegungssensors definitiv anders - er regiert weniger empflindlich - auch bei einer Einstellung von 100%!!!!
2) warum werden bei einer Einstellung von 10 sek. -- 14 Sekunden aufgezeichnet?? was soll das? hier soll doch nur wieder sinnlos Speicherplatz von Usern verbraucht werden in der Hoffnung, dass der Basic Tarif dann nicht mehr ausreicht -- 4 sek. mehr sind immerhin 40% mehr Verbrauch von Speicherplatz!!
hallo, frech ist kein Ausdruck. Das System sollte als Sicherheit dienen. Nun kann ich mich nicht einmal auf dieses verlassen. Sehr bedauerlich und schadet definitiv der Firma Netgear. Weitere Produkte werde ich wohl nicht kaufen. Zumindest nicht, wenn man so damit umgeht.
AnnaK kümmert sich ja wenigstens um die Problematik.
bei mir sind es mind. 30 sekunden und live, was ist das?? DIe Verzögerung ist enorm. Ich stell morgen mal alles in einen Raum und versuche es dann. auch, wenn das nicht der Sinn dieses Systems ist.
Wie gesagt, die extrem lange Dauer hatte ich bei der Cam, die nur einen Strich hatte - allerdings war das vor dem Update - Probier das bitte morgen mal aus - die mit dem einen Strich näher zur Basis ... Wenn ich es richtig im Kopf habe, wars in der alten Version so, dass die Statusabfrage für Kameras mit top Empfang schnell ging und die mit dem einen Strich hat halt gedauert - kann durchaus sein, dass sich mit dem Update auch hier ein Problem eingeschlichen hat - wenn das programm jetzt wartet, bis der Status aller Cams da ist, bevor du was machen kannst, hättest genau diesen Effekt ...
Pürfe noch die Einstellungen der Regeln. Man kann das System so einstellen, dass man Push-Nachrichten bekommt, aber kein Video aufgenommen wird.
Gehe auf Modus - auf den grünen Bleistift bei 'Aktiviert' - wähle eine Regel aus und bearbeite diese und prüfe was bei 'dann folgende Aktion ausführen' markiert ist - nichts unternehmen oder Video aufnehmen.
Teile uns auch die Modellbezeichnung von deinem Router und die Ergebnisse von einem Speedtest mit.
@dellaghetto danke für die weiteren Informationen bezüglich der Endgeräte.
@AL1980 prüfe noch auf welchen WLAN Kanälen die Basisstation und der Router laufen.
Du kannst auch prüfen welche Kanäle von anderen Netzwerken belegt sind - es kann sein, dass es zu den Überlappungen kommt.
Auch bei kommen keine Push-Benachrichtigungen mehr. Vor dem Update und mit der alten App funktionierte alles bestens. Die Mails sind gekommen, ich will aber auch die Push-Meldungen. Ich benutze ein iPad Air und ein iPhone 6s Plus. Bitte dringend beheben.
Kannst Du mir bei Gelegenheit mal erklären, wie man prüft, auf welchen WLAN Kanälen die Basisstation und der Router laufen? Ich bekomme in Kürze eine FritzBox und möchte "gewappnet" sein. Oder braucht man das im Regelfall gar nicht (kenne mich mit FritzBox nicht aus)?
Danke!
Hugo
PS: Auch ich habe nur ein gelbes Dreieck statt eines Bildes von Dir
Ich habe die Einstellungen geprüft. Aus irgendeinem Grund waren bei dem von mir genutzten Modus die Häkchen bei Push weg. Ich hab sie mal gesetzt und warte ab, ob es jetzt wieder geht.
man kann die WLAN Kanäle mithilfe zusätzlicher Programme, wie z. B. Netgear Genie prüfen. Wenn ich mich nicht irre, ist diese Funktion bereits in der Fritzbox vorhanden.
kann es sein, dass bzgl. Bewegungserkennung was gemacht wurde?
Ich habe gerade 2 Meldungen erhalten, die mich hoffen lassen :-)) - das waren die Klassiker, die ich bis vor dem Update täglich bekommen habe - bis gerade eben nach dem Update nie mehr....
Kannst Du mir bei Gelegenheit mal erklären, wie man prüft, auf welchen WLAN Kanälen die Basisstation und der Router laufen? Ich bekomme in Kürze eine FritzBox und möchte "gewappnet" sein. Oder braucht man das im Regelfall gar nicht (kenne mich mit FritzBox nicht aus)?
Danke!
Hugo
PS: Auch ich habe nur ein gelbes Dreieck statt eines Bildes von Dir
Hi Hugo,
als bei meinem AccessPoint wird mir angezeigt, auf welchem Kanal das Gerät hängt (zur Info: 2,4GHz WLAN Kanal 1,6 oder 11 - mehr gibts da nicht)
ich kann die Bilder auch sehen. Es kann sein, dass sie gleich nach dem Upload noch für andere nicht zu sehen sind, denn sie müssen von einer zuständigen Person zugelassen werden.
Die Ingenieure arbeiten anhaltend, damit alles wieder funktioniert. Beobachte, ob Du alle Push Nachrichten bekommst und teile mir die Ergebnisse mit.
Den Scanner habe ich in die Favoriten getan. Aber ich verstehe von dieser gesamten Technik überhaupt nichts und werde mir Hilfe holen müssen. Bezüglich der FritzBox mache ich einen neuen Thread auf, damit ich den Deinen hier nicht kapere. Vielleicht hast Du ja diegleiche Box und kannst was dazu sagen?
Push funktioniert bei mir jetzt wieder. Aber: In der Bibliothek sind keine Videos zu sehen. Und das, obwohl die Bibliothek mit einem roten Punkt anzeigte, dass es eine Aufnahme geben soll.
Eine ganz einfache Lösung wäre, das Update rückgängig zu machen und das Update zuerst seriös testen (lassen). Zumindest kann aber auch ich erwähnen, dass ich seit gestern wieder Push-Alarme erhalte. Die Videos sind einfach grottenschlecht, fragmentiert und teilweise fehlen ganze Blöcke (das kommt jeweils dann vor, wenn ich in der "Live"-View den "Dreher" sehe). So werden aus den eingestellten 10 Sekunden Aufzeichnungsdauer dann schnell mal netto 4 Sekunden. Dies gepaart mit der schlechten Bildqualität macht das System immer noch nicht viel besser. Ich bin überzeugt, dass an den Bandbreiten was geschraubt wurde und darum das System nun so schlecht geworden ist. Sehr sehr schade!
Ich schätze es aber sehr, dass nun endlich ein Statement vorliegt, wonach es tatsächlich Probleme bei Netgear / Arlo gibt. Dies mach Hoffnung. Die Realität, dass dies aber erst nach 1 Monat (!!!) zugegeben wird, wirft mehr als ein Fragezeichen auf. Oder?
