La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
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All 3 LEDs being green implies the base is working. Have you rebooted your base? Have you tried both the app and web client to see if there's a difference?
J’ai passer ja journée avec un technicien arlo et il m’a fait refaire les mêmes étapes toutes la journée pour un résultat négatif j’ai hâte de ravoir accès à mon ensemble qui m’a coûté très cher
issue was solved! After many many attempts trying to resolve the problem of syncing, I got a Hub replacement today and installed it. Everything worked great, straight forward like the first time. Somehow was difficult for us to find the issue because the Hub seemed to operate normally (led light flashing accordingly to setup, restarting, reseting etc) but no communication between cameras and the base.
Thanks to Fardeen from customer service, which has been very patient with my case, we lost a few days trying to solve this. Thank you again, if anyone can show this to I would appreciate.
Je vous prie de contacter notre support technique afin d'obtenir de l'aide de nos experts. Vous pouvez le faire par téléphone, live chat ou en ouvrant le dossier en ligne. 🙂
@Yanick2112, est-ce que vous pouvez m'envoyer un numéro de dossier par message privé ? Je voudrais le consulter avec notre support technique. 🙂
