Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Sonny_muc
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Liebes Arlo-Team,

 

ich habe folgende Frage. Ich nutze die Kamera derzeit im Garten und würde diese gerne an einem Baum befestigen (ähnlich wie in eurem promo video). Allerdings löst der Bewegungssensor (trotz 100% Einstellung) kaum noch Aufnahmen aus.

 

Ist es denn normal, dass bereits ab 5 Metern Entfernung der Bewegungssensors erhebliche Probleme bekommt?

 

Gibt es denn eine Möglichkeit die Reichweite des Bewegungssensors zu verbessern?

 

Vielen Dank.

Stefan

4 ANTWORTEN 4
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Sonny_muc,

 

erstmal herzlich willkommen auf der Community!

 

In diesem Fall wären noch folgende Informationen wichtig:

 

1. Wie erfolgt die Bewegung? Geht man auf die Kamera zu oder an ihr vorbei?

2. Auf welcher Höhe wurde die Kamera platziert? 

3. Welche Firmware Versionen sind auf der Basisstation und er Kamera/s installiert?

4. Wurde die Bewegungserkennung auch an einem anderen Ort getestet?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Support Team

 

newmod
Aspirant
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Hallo -habe auch Probleme mit den Bewegungsmeldern. Die lösen praktisch nicht aus - bzw. es werden keine Aufnahmen erstellt.

wo finde ich ich die FW Versionen ?

MfG.

newmod
Aspirant
Aspirant

Hallo - hab die FW Version der Camerea gefunden: 1.2.2688

welche ist die aktuelle und wie führe ich einen FW upgrade durch ?

MfG

AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @newmod,

 

danke für die Nachricht.

 

Die Firmware Version der Kamera kann man unter den Kamera-Einstellungen der jeweiligen Kamera finden.

Die genannte Firmware Version 1.2.2688 ist aktuell - normalerweise wird die Firmware automatisch nachtsüber aktualisiert.

 

Welche Empfindlichkeit des Kamera-Sensors wurde in den Einstellungen der Regel eingestellt?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Support Team

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