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Hallo,
Akku verliert trotz ausgeschalteter Kamera pro Stunde 2% was soll das sein?
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Hallo @arlo1949,
herzlich Willkommen in der Arlo Community!
Wie schaltest du die Kamera aus? Meinst du den Modus 'deaktiviert' oder wird die Kamera in den Einstellungen ausgeschaltet?
Viele Grüße
Anna
Arlo Community Team
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Hallo,
schalte die Kamera vom Handy aus ab. Trotzdem verliert der Akku innerhalb von einen Tag 30% Leistung
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Hallo @arlo1949,
kannst du uns beschreiben wie du das genau machst?
Viele Grüße
Anna
Arlo Community Team
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Hallo,
was soll ich da beschreiben? Ich mache die App auf und schalte die Kamera dann an bzw aus. Trotzdem geht der Akku sehr schnell runter
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Hallo @arlo1949,
kannst du mir die Frage in Beitrag 2 beantworten?
Viele Grüße
Anna
Arlo Community Team
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hab doch schon geantwortet
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Hallo @arlo1949
leider nicht. Beide Einstellungen macht man mit dem Handy.
Für einen Nutzer ist 'Gerät aus/ein' die komplette Abschaltung der Kamera das und für den Anderen ist es die Änderung des Modus auf 'deaktiviert'
Aus diesem Grund sind hier die präzisen Antworten von Belang.
Viele Grüße
Anna
Arlo Community Team
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Hallo
ich klicke auf Gerät aus/ein das ist doch wohl richtig oder?
Gruß
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Hallo @arlo1949
danke für die Antwort.
Ja, es ist richtig. Wo ist die Kamera installiert?
Ich würde dir empfehlen den technischen Support zu kontaktieren. So werden die Verbindungsprotokolle der Kamera geprüft werden können.
Die Supportoptionen findest du unter: https://www.arlo.com/de/support/contact.aspx
Viele Grüße
Anna
Arlo Community Team
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