arlo - visione rossastra

[8mat]

Ciao a tutti,

è da qualche giorno che l'arlo Q ha problemi con i colori.

L'immagine non risulta più essere a colori ma è tutta su uno sfondo rossastro.

Vorrei aggiungere un'immagine per far capire meglio il problema ma non credo si possa

[ElisabettaL]

Gentile @8mat,

purtroppo c'è un problema alla community che non permette di allegare le immagini. Stanno lavorando per risolvere.

Le consiglierei di effettuare un altro factory reset e se la situazione non dovesse cambiare, la invito a contattare il supporto tecnico.

Saluti e buon weekend 

Elisabetta

Team NETGEAR

[8mat]

Lo farò grazie.
Ma mi sembra di aver letto che molti altri utenti hanno avuto lo stesso problema, sa indicarmi se hanno risolto? O è stato necessario l'intervento in garanzia?

[ElisabettaL]

Gentile @8mat,

grazie per la risposta.

Sì, hanno risolto ma le soluzioni sono diverse e dipendono da vari fattori.

Le auguro buona giornata

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR