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Bonjour la Communauté,
J'ai installé mea station + 2 Arlo sans fil hier soir et je constate quelques problèmes avec. Effectivement au réveil ce matin (soit environ 12h) après, je constate que les 2 caméras sont à 88% de batterie, alors que je suis en mode Optimisé et n'ai fait quelques tests (live streaming d'environ 5 min chacune, pas d'enregistrement).
Je constate aussi qu'elles n'indiquent qu'une réception de 2/3 pour le Wifi, qu'elles soient situées à l'extérieur (environ 7 mètres de distance, avec un mur de 30 cm entre) ou à 1m de la base.
Seraient-elles défectueuses ou serait-ce un problème de réglage ?
Merci d'avance pour votre aide !
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Bonjour @JP5
Merci pour votre premier message sur forum Arlo.
Vous utilisez une application ou navigateur WEB ? Il y a un petit souci de l’affichage de force de signal sur l’application Android et nos ingénieurs sont en train de travailler pour résoudre le problème. Si vous utilisez Android, pourriez-vous vérifier si navigateur WEB affiche le bon niveau ?
Pour les batteries- essayez tout d’abord de retirer les batteries pour quelques secondes et vérifiez le niveau de batteries.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Arlo
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Merci pour votre réponse JustynaW !
Effectivement, je regardais le niveau sur l'app Android. Via un navigateur Web, le réseau affiche 3/3 barres. Ca me rassure un peu 😉 Du coup, je suppose que je vais devoir utiliser un navigateur Web pour vérifier le meilleur placement de la station. Est-ce que vous avez de la visibilité sur date de la correction du bug ?
Pour ce qui est des batteries, je vais essayer ce soir et je vous tiens au courant.
Merci encore pour votre aide !
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Bonjour @JP5
Merci pour votre réponse.
Malheureusement, à l'heure actuelle, je ne peux vous indiquer quand la mise à jour sera disponible (même approximative).
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Arlo
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