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Quando la telecamera è disattivata comunque si accende da sola senza registrare ma incidendo fortemente sulla durata della batteria.
Come posso risolvere?
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Gentile @Lexotan,
La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!
La telecamera è stata disattivata tramite "Imposta" > "I miei dispositivi" > accediamo alla camera?
Anche le altre camere in Suo possesso vengono in questo modo disattivate?
Un anomalo drenaggio della batteria non si è mai verificato quando la camera era attiva?
Distinti saluti,
Jurek
Team Arlo
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la telecamera pur essendo disattivata nella maniera corretta si accende spontaneamente senza registrare ma continuando a far lampeggiare il led blu sotto all’obbiettivo, sia quando è disattivata sia quando è attivata.
La batteria per questo motivo si scarica molto velocemente (circa 3 giorni) sia quando la telecamera è attivata sia quando è disattivata.
Distinti saluti.
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Gentile @Lexotan,
La ringraziamo per il suo post.
Qual è la distanza della camera in questione dalla stazione base? Ha già provato a scambiarla di posizione con un'altra che si trova più vicino alla base?
Distinti saluti,
Jurek
Team Arlo
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Si la camera è la più vicina alla stazione base (stessa mensola) e ho provato a cambiarle di posto varie volte ma il problema continua...
Può essere un problema a livello hardware della camera? Le altre 2 camere che ho funzionano perfettamente solo con questa ho riscontrato questo tipo di problema.
Grazie ancora per le risposte sempre repentine.
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Gentile @Lexotan,
La ringraziamo per il suo post.
Ha eventualmente anche provato a scambiare le batterie con un'altra camera?
Distinti saluti,
Jurek
Team Arlo
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Gentile @Lexotan,
La ringraziamo per il suo post.
In questo caso La preghiamo di entrare in contatto con il nostro supporto tecnico, per poter proseguire con l'opportuna assistenza.
Distinti saluti,
Jurek
Team Arlo
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