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Freunde hinzufügen funktioniert nicht

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Dirk23664
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Kann leider keine Freunde einladen ; meine Frau hat Konto angelegt aber es wird nichts angezeigt
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KamilK
Arlo Employee
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Hallo @Dirk23664,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Vergewissere dich bitte, dass du dich über dein Arlo-Hauptkonto mit Administratorrechten
einloggst. Führe dann bitte die folgenden Schritte durch:

 

1. Deinstalliere bitte die Arlo App komplett von dem Mobilgerät deiner Frau.

2. Lösche Sie bitte aus dem Arlo Konto.

3. Füge Sie bitte wieder zu deinem Arlo Konto hinzu.

Aktiviere bitte die Option: "Zugriffsrechte gewähren" und alle anderen Berechtigungen welche du dort erkennen kannst.

4. Installiere bitte die Arlo App auf dem Mobilgerät deiner Frau neu.

5. Logge dich auf ihrem Mobilgerät mit dem neuen Freundeskonto ein.

 

Viele Grüße
Kamil
Arlo Community Team