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Arlo essential spotlight

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Jan1303
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Ich kann meine neue Kamera, weder mit dem Wlan oder meiner Netgear station verbinden.
Ich habe noch eine 2 Kamera die ist von netgear und das ging einwandfrei.
Nur die spotlight verbindet nicht mit dem wlan oder der netgear station
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StephenB
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@Jan1303 wrote:
Ich kann meine neue Kamera, weder mit dem Wlan oder meiner Netgear station verbinden.


I think you must have the VMB3000 base.  That is not compatible with the essential cameras.  https://kb.arlo.com/000062284/What-is-the-difference-between-each-Arlo-SmartHub-and-base-station

 


@Jan1303 wrote:

Nur die spotlight verbindet nicht mit dem wlan 

If you are using the app, then try a PC browser (my.arlo.com).

 

Also, be careful to select the correct camera model when you add it.

JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Jan1303,

 

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Die Arlo Essential Spotlight Kamera kann direkt über das 2.4GHz WiFi-Netzwerk deines Routers verbunden oder optional mit einer kompatiblen Arlo Basisstation (VMB4000 / VMB4500) oder einem SmartHub (VMB4540 / VMB5000) synchronisiert werden.

 

Hast du die Installation über die Arlo App mit einem Mobilgerät und mit einem Webbrowser am PC probiert?

 

Siehe bitte auch die Fehlerbehebungsschritte in den folgenden Threads: 

 

Essential Spotlight lässt sich nicht synchronisieren

Arlo Essential einrichten fehlgeschlagen

 

 

@StephenB, thanks!

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team