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Was ich weiß kann man sich die Firmware Version nicht aussuchen.
Man musste ja auch auf die neue App Version umsteigen, weil mit der alten Version kein Zugriff mehr möglich war. Somit glaube ich, hat Netgear uns Kunden sehr stark in der Hand, wenn wir unsere Aufnahmen auf den Netgear Server (bzw. Amazon Servern) sehen möchten, müssen wir die Software installieren die Netgear uns vorschreibt.
Netgear kann entscheiden, was wir machen dürfen und was nicht - nicht wir als Kunde können über unsere Aufnahmen und Geräte vollkommen verfügen sondern wir agieren hier mit einer gewaltigen Abhängigkeit von Netgear!
ausser der Tatsache, dass mein System nun viel, viel langsamer und träger agiert als vorher (Live-Bild mit 2 Minuten verzögerung) bin ich noch nicht ganz unzufrieden.
Aber noch mehr Kameras (wie ursprünglich geplant) oder gar ein Abo, kommt erstmal nicht in Frage.
ich schaue auch bei anderen Herstellern und würde ggf. auch Umsteigen.
Ich finde Netgears Firmware-Politik ebenfalls absolut unangebracht.
Änderungen wurden nicht vorab kommuniziert, so dass ich nicht entscheiden konnte, ob die diese Änderungen haben möchte oder nicht, mit den Update sind Funktionen entfallen, die vorher problemlos funktioniert haben (und auch sinnvoll waren), neue Fehler und Probleme sind hinzugekommen. Rückmeldungen und Feedback seitens Arlo (z.B. ob und wann entfernte Funktionen wieder kommen) sind nicht vorhanden oder schlicht Hinhalte-Aussagen ("wir haben das an die Ingenieure weitergeleitet..." - das ist ja schön, aber wann werden die Probleme beseitigt?).
Das System hat eindeutig an Zuverlässigkeit verloren. Und wofür das alles? Gibt es einen signifikanten Vorteil der neuen Firmware? Das 2.0 Update ging nach hinten los.
Ich kann mich Wolfer nur anschließen: Ich werde das System nicht weiter ausbauen oder ein Abo abschließen, wenn die Probleme und die Kommunikationspolitik so beibehalten werden. Anfangs war ich von den Infos auf der Webseite und den "Vor dem Kauf"-Hinweise positiv überrascht. Dieses Vertrauen hat Netgear aber leider komplett verspielt.
Bin auch total schockiert. Habe das System gerade mal 3 Wochen und habe, da der erste Eindruck gut war, weitere Kameras gekauft.
Und jetzt diese neue Firmware. Was soll das? Für mich als Anwender hat sich vieles verschlechtert. Was ist das für ein schlechter Stil, ohne Erklärungen, ohne Informationen solch einen brutalen Wechsel zu machen.
Für mich ist es wichtig, nur einzelne Kameras zu aktivieren und die anderen schnell mit einem Klick (ohne wieder alles komplett nei eingeben zu müssen) situationsweise aufzuschalten. Früher kein Problem, nur ein paar Klicks, heute muss gelöscht und neu eingegeben werden. Was soll das ganze? Netgear /Arlo liest ja hier mit und reagieren auf unsere Beschwerden noch nicht mal.
Ich würde ebenfalls die alte Software bevorzugen. Lief Sörungsfreier und war Kundenfreundlicher zu bedienen. Alles was Moduserstellung, Bewegungsempfindlichkeit justieren, Kameraaufnahmen in der Bibliothek betrachten die erst nach löschen anderer Cam Aufnahmen da sind und Systemabstürze/ Neustarts und im Hintergrund automatisch mitmal veränderte Einstellungen sind nur einige die unter der alten Version nie vorkamen. Z.zt kann ich das System nicht weiterempfehlen zudem neuen auch noch eine Cam bei Tage nur noch mit Rotstich filmt.
Gruss und Ciao
Möge der schlechteste Tag des kommenden Jahres, nie schlechter werden als der beste des vergangenden Jahres.
Habe es hier eben schon in der Rubrik für die mobilen Apps geschrieben.
Dank dem Zwangsupdate kann ich derzeit meine 5 Kameras nicht nutzen. Die neue Version der App erfordert IOS 8 und das lässt sich auf meinem IPhone 4 nicht installieren.
Das kann ja wohl nicht sein, dass man keine Möglichkeit hat, die alte Version weiter zu nutzen, zumal das System bei mir zufriedenstellend funktionierte.
Ich hoffe, dass es bald eine Möglichkeit gibt, die alte Version zu laden, denn ich habe die Netgear Arlo erst kürzlich gekauft und bis zum Update lief alles problemlos
ich weiß jetzt echt nicht mehr was ich sagen soll. Nachdem bei uns eingebrochen wurde habe ich mir Arlo zugelegt. Man sagte mir es sei eine gute Kamera. Jetzt wo ich paar Tage weg will, wird mir nur noch Offlinemodus angezeigt. Habe alles noch einmal komplett installiert. Vergebens. Nach dem einloggen sind die Kameras für paar sec. abrufbar. Danach wieder in Offlinemodus. Ich bekomme gleich 120 Puls. Ich hoffe auf schnelle Hilfe.
@Jens_Calypso kannst Du uns beschreiben wie die LED's auf der Basisstation leuchten wenn die Kameras nicht verfügbar sind? Oder wird die Basisstation auch als offline angezeigt?
