Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Seb14
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Bonjour,
Nouveau sur ce forum,je viens d'acquérir deux caméra essential spotlight (neuve, jamais installée)une c'est synchronisé sans problème,pour la deuxième caméra c'est autre chose impossible de faire quoi que ce soit,quand j'appuie sur le bouton (long ou court) rien ne se passe uniquement un voyant orange fixe qui s'éteint au bout d'un temps.camera en charge le voyant fixe orange est allumé en permanence.
Merci d'avance pour votre aide.
1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Seb14,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Je vous prie de réessayer selon nos instructions de cette vidéo : Arlo Essential Spotlight | Comment Installer. Veuillez vérifier si votre téléphone reste connecté au réseau wifi de la box. Si le problème persiste, effectuez le reset de la caméra et essayez de l'installer de nouveau. Pour le reset, suivez les conseils de notre article : Comment réinitialiser ma caméra Arlo Essential sans fils ?

 

Bonne journée,
Paula

Équipe Arlo