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Vidéo sans abonnement à récupérer ?

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Verite
Initiate
Initiate
Bonjour ,
J’ai une caméra Arlo essentiel depuis 3 mois ,j’ai profité des 3 mois d’abonnement gratuit et j’ai omis de renouveler mon abonnement pendant 2 jours , je souhaiterais récupérer les vidéos pendant cet intervalle de « non abonnement «  , comment faire ?
2 RÉPONSES 2
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Verite,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Pendant ce temps sans abonnement de service, vos caméras n'ont rien enregistré dans le Cloud parce que cette option n'était pas disponible. Il est donc impossible de récupérer ces vidéos.


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Verite
Initiate
Initiate
C’est bien dommage .
Merci pour votre réponse
Cordialement