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Arlo Sicherheitssystem mit 2 Kameras und Basisstation

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Osnabrück
Aspirant
Aspirant

Hallo ich habe das Problem, dass bei einer Kamera ein Update der Firmware von
1.2.4941 auf 1.2.7730 in der Nacht angestoßen worden ist. Die gelb und die blaue Lampe leuchten abwechselnd auf.

Das Blinken hört aber nicht auf!! Die Kamera wird als offline angezeigt.

 

Bei der zweiten Kamera ist das Update ohne Probleme, in der Nacht, durchgeführt worden.

 

Was kann ich tun?

4 ANTWORTEN 4
SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo @Osnabrück,

 

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Platziere bitte die Kamera näher der Basisstation und beobachte das Verhalten der Kamera.

 

Über ein kurzes Feedback, ob somit der Update abgeschlossen wurde, würden wir uns freuen.

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

Osnabrück
Aspirant
Aspirant

Hallo Sylvia,

danke für deine Rückmeldung 

leider hat das Update auch auf 10 cm zur Basisstation nicht geklappt.

ich habe die Kamera abgemeldet. Neu angemeldet, Batterien getauscht.

jetzt weiß ich nicht mehr weiter.

hoffe auf einen Tipp von Dir.

grüssr 

 

SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo @Osnabrück,

 

blinkt die LED weiterhin blau und orange? Prüfe bitte noch die Private Nachricht von mir.

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

Osnabrück
Aspirant
Aspirant

Hallo Sylvia,

 

ja genau, die LED blink weiter blau und organge!

Private Nachricht? Nichts bekommen.

 

Grüße