- RSS-Feed abonnieren
- Thema als neu kennzeichnen
- Thema als gelesen kennzeichnen
- Diesen Thema für aktuellen Benutzer floaten
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Drucker-Anzeigeseite
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Ich hoffe ich poste meinen Beitrag im richtigen Bereich. Wie der Titel schon sagt, habe ich nach einem W-Lan-Wechsel versucht, die Kameras wieder zu integrieren.... leider ohne Erfolg. Ich habe die Kamera auf Werkeinstellung zurückgesetzt und auch geschaut, dass ich das 2.4gh Netzwerk benutze. Was kann ich noch machen? Danke für eure Hilfe....
- Beschriftungen:
-
Fehlerbehebung
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo @Pumbamisi,
herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!
Hast du den Reset der Kamera wie folgt durchgeführt? Wie setze ich meine Arlo Kamera auf die Werkseinstellungen zurück und synchronisiere sie erneut?
Welche Upload-Geschwindigkeit gibt es in deinem WLAN-Netzwerk?
Hast du die Einrichtung der Kamera mit einem Webbrowser an einem PC oder Laptop versucht?
Ist die Firewall auf dem Router während der Installation deaktiviert?
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Vielen Dank für deine Antwort... Ich habe die Sync-Taste ca. 15 Sekunden lang gedrückt und anschliessend blinkte die Kamera orange. Uploadgeschwindigkeit ca. 100 Mbit/s. Die Einrichtung habe ich mit dem Webbrowser, sowie mit dem Handy probiert. Firewall war an... ist dies wirklich wichtig? Ausserdem habe ich es mit zwei verschiedenen W-Lan-Netzen versucht.
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo @Pumbamisi,
Ist dein Handy während der Installation mit dem gleichen WLAN-Netzwerk wie deine Kameras verbunden? Deaktiviere bitte mobile Daten auf deinem Mobilgerät. Nutzt du irgendwelche VPN-Dienste?
Das Problem kann an den Router-Einstellungen liegen. Du kannst noch den WLAN-Kanal ändern.
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Habe ich alles gemacht, bzw. versucht... doch leider kann ich keine der Kameras wieder installieren. Arlo bietet auch keine wirklichen Support. Hat jemand noch Tipps?
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo @Pumbamisi,
danke für deine Rückmeldung.
Bitte beachte, dass man alle Kontaktmöglichkeiten auf unserer offiziellen Website finden kann.
1. Gehe zu https://www.arlo.com/de_de/support
2. Scrolle nach unten zum Abschnitt "Sie sind bereits Kunde und brauchen Unterstützung bei Ihrem Produkt oder Service?"
3. Melde dich mit deinen Arlo Anmeldedaten an
4. Wähle die für dich passende Kontaktoption.
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
-
Apple TV App
2 -
Arlo Mobile App
29 -
Arlo Secure
2 -
Arlo Smart
17 -
Arlo Web and Mobile Apps
1 -
Arlo Wire-Free
1 -
Arlos steigen aus
1 -
Batteries
2 -
Before You Buy
3 -
Bevor Sie kaufen
269 -
Bewegungssensor
144 -
Dienste und Sicherung
207 -
Features
8 -
Fehlerbehebung
1.496 -
Firmware Release Notes
1 -
Geofencing
75 -
IFTTT (If This Then That)
28 -
Installation
557 -
Online and Mobile Apps
10 -
Online und mobile Apps
311 -
Produkt Ankündigungen
1 -
Regenschutz
1 -
SmartThings
12 -
Troubleshooting
80 -
Versionshinweise
29 -
Videos
85
- « Vorherige
- Nächste »