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Arlo Ultra 2 XL e Verisure Italia

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emac3
Aspirant
Aspirant

Salve,

 

Mi chiedo se è possibile fare un abbonamento Arlo Secure per la mia nuova Arlo Ultra 2 XL, dal momento che ho già un abbonamento attivo con Verisure Italia per la Arlo Essential XL.

 

Grazie

4 RISPOSTE 4
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @emac3,

 

Benvenuto/a nella nostra community!

 

La tua nuova Arlo Ultra 2 XL è stata anch'essa acquistata tramite Verisure e aggiunta allo stesso account Arlo dove è già installata la tua Arlo Essential XL?

 

Jurek

Team Arlo

emac3
Aspirant
Aspirant

Buongiorno Jurek,

 

La Ultra l'ho acquistata personalmente, Verisure (che io sappia) supporta solo la serie Essential. Quindi vorrei aggiungerla allo stesso account Arlo dove ho l'Essential di Verisure.

 

Grazie

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @emac3,

 

grazie per la conferma.

 

Il mio consiglio è di contattare Verisure e vedere se sono d'accordo nell'ampliare l'abbonamento Verisure così da includere la nuova Ultra 2 XL. Per maggiori info: Verisure Italia.

 

Jurek

Team Arlo

emac3
Aspirant
Aspirant

Buongiorno,

 

Verisure mi conferma la Ultra 2 XL non è supportata dai loro sistemi e mi hanno consigliato di contattare Arlo.

 

Cosa posso fare?

 

Grazie

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