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Cloudaufzeichnung
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Ich komme mir langsam betrogen vor! Ich habe zu meinen drei pro Kameras 3 neue Ultra gekauft. Nun soll ich für Aufzeichnungen stolze 13,99 monatlich bezahlen. Kann mir mal jemand erklären was man mit einer Überwachungskamera soll, die nicht aufzeichnet?
Desweiteren hab ich mir nun gesagt, ich schließe das Abo erstmal ab, aber es wird noch immer nichts aufgezeichnet! Weiterhin nur meine alten Kameras. Bin begeistert!
Es soll auch 1 Jahr Cloud im Paket bei gewesen sein, nur finde ich den Gutschein dafür nirgendwo! Und einen Support zu erreichen, da bin ich nach unendlichem klicken hinter gekommen, nach 15min warten auf einen Chat habe ich dann aufgegeben.
Desweiteren hab ich mir nun gesagt, ich schließe das Abo erstmal ab, aber es wird noch immer nichts aufgezeichnet! Weiterhin nur meine alten Kameras. Bin begeistert!
Es soll auch 1 Jahr Cloud im Paket bei gewesen sein, nur finde ich den Gutschein dafür nirgendwo! Und einen Support zu erreichen, da bin ich nach unendlichem klicken hinter gekommen, nach 15min warten auf einen Chat habe ich dann aufgegeben.
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1 ANTWORT 1
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Hallo @Mlochi,
herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!
Was wird dir unter den Einstellungen > Abonnement angezeigt?
Sind die Kameras unter "Kamerastatus verwalten" aktiv?
Viele Grüße
Justyna
Arlo Community Team
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