Schermata rosa

[Andrea72]

Buongiorno,

su 1 delle 3 telecamere compare tutta la schermata rosa, ho provato a spengerla e riaccenderla + volte, ma ma telecamera continua a funzionare ma come sfondo è tutto rosa, non si distingue nessun colore .....!!!

Grazie

[EvelinaS]

Gentile @Andrea72, 

Grazie per il post e Benvenuto nella Community Arlo!

Ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Ha provato per caso a rimuovere la telecamera in questione 

dall'account Arlo e sincronizzarla di nuovo alla base Arlo? Se si, e la telecamera continua a mostrare

l'immagine di colore rosa apra il ticket di supporto qui

Rimaniamo in attesa di suoi aggiornamenti.

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR