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Arlo Q Plus 「ベーシック」プランとして、3月以後は動かないですか?

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yyyl
Aspirant
Aspirant

すみませんか、

 

いまがarlo-q-plus「ベーシック」プラン利用中です、

 

「ベーシック」プランとして、[Limited Support for 3 Months]を拝見しました、

 

それは3か月以後に、無料プランはなくなり、有料プランを支払い行けないですか?

 

3件の返信3
Japan_support2
Luminary
Luminary

ご投稿ありがとうございます。

 

Arloのプランは各国共通となっているため、ベーシックプランに「3ヶ月間のサポート」と
記載されておりますが、日本では製品の保証期間までご利用頂くことが出来ます。

yyyl
Aspirant
Aspirant
3ヶ月間のサポート 意味はなんですか?
3ヶ月後製品は使えまえんですか?
有料プランに変更しないと商品は廃棄しかありませんか???これは強制支払いですか
Japan_support2
Luminary
Luminary

ご返信ありがとうございます。

 

日本では「3ヶ月間サポート」は適用されないため、
製品が使えなくなるということはございません。
また、カメラの台数を増やしたり、クラウド録画保存期間を
延長する等のサービスが必要ない場合は
有償プランに変更する必要もございません。

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