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録画が全て消えました!

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TKSHSG
Tutor
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フリープランを使用しています。

昨日10月24日(火)まで録画映像が参照できたのですが、本日10月25日(水)全て消えて参照できなくなりました。

また、新たに映像録画もされません。フリーサービスが突然終了したのでしょうか?

ライブ映像は正常に見られます。

原因および対処方法わかる方教えてください。

1 件の受理された解決策

受理された解決策
TKSHSG
Tutor
Tutor

10月26日(木)朝確認したところ録画データが復旧してました!担当者様ありがとうございました。

無事解決です。

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1件の返信1
TKSHSG
Tutor
Tutor

10月26日(木)朝確認したところ録画データが復旧してました!担当者様ありがとうございました。

無事解決です。

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