Arlo Q Plus 「ベーシック」プランとして、3月以後は動かないですか？

[yyyl]

すみませんか、

いまがarlo-q-plus「ベーシック」プラン利用中です、

「ベーシック」プランとして、[Limited Support for 3 Months]を拝見しました、

それは3か月以後に、無料プランはなくなり、有料プランを支払い行けないですか？

[Japan_support2]

ご投稿ありがとうございます。

Arloのプランは各国共通となっているため、ベーシックプランに「3ヶ月間のサポート」と
記載されておりますが、日本では製品の保証期間までご利用頂くことが出来ます。

[yyyl]

3ヶ月間のサポート　意味はなんですか？
3ヶ月後製品は使えまえんですか？
有料プランに変更しないと商品は廃棄しかありませんか?？？これは強制支払いですか❔

[Japan_support2]

ご返信ありがとうございます。

日本では「3ヶ月間サポート」は適用されないため、
製品が使えなくなるということはございません。
また、カメラの台数を増やしたり、クラウド録画保存期間を
延長する等のサービスが必要ない場合は
有償プランに変更する必要もございません。