No detecta una de las 2 camaras de arlo pro serie 4R037376A9E8C

[AlexMEx]

Buen dia, recientemente instale arlo pro 2 camaras y estación con bocina, el primer día la sincronización de las camáras funcionó perfecto, al sigueinte dia una de las camarás dejo de funcionar y en la aplicación manda el mensaje "Este dispositivo no ARLO esta desconectado" "Asegurese que eta conectado a INternet"; lo cual pareciera no ser el problema ya que la camará 1 funciona perfectamente.

Que recomiendan hacer?

[EnaP]

Buenas @AlexMEx,

En este caso lo más recomendable es nuevamente sincronizar la cámara con la estación base, en el siguiente enlace puede encontrar información acerca de la sincronización de la cámara.

Saludos, 

EnaP

NETGEAR Team