No detecta movimiento detrás de un cristal o ventana

[Huitzil]

Coloque mi cámara Arlo Pro detrás de la ventana pero no detecta movimiento. Quiero saber si es por el cristal, por que cuando la coloco en otro lugar funciona perfectamente. Pero la necesito en ese lugar. Existe alguna forma de solucionar ese problema?

[EnaP]

Buenas @Huitzil

Referente a la consulta que realiza el día de hoy:

La cámara Arlo tiene un sensor de movimiento en la parte frontal que detecta las variaciones de calor. Esto es posible a través del uso de la tecnología infraroja (IR). El sensor de movimiento detecta objetos como personas o motores de vehículos en los cuales su temperatura es superior a la temperatura ambiente del lugar en el que se encuentran.

Es importante tener en cuenta que el sensor infrarojo puede verse afectada por superficies como los vidrios de las ventanas u otro material que pueda reflejar la luz. Ya que si la cámara está apuntando a una superficie de estas es probable que se presente una situación donde la luz se refleje y afecte al sensor. 

Con esto presente para que la cámara puede funcionar sin problemas necesita estar frente a una zona despejada sin la interferencia de algo que pueda reflejar la luz.

Saludos, 

EnaP

NETGEAR Team