Arlo pro

[Francescosavoca]

Salve

Ho una arlo pro che non funziona il sensore di rilevamento.ho staccato batteria ecc ma niente.cosa posso fare dato che non trovo più scontrino?

Purtroppo pensavo fosse questione di setting ,ma niente,le altre funzioni vanno

[ElisabettaL]

Gentile @Franscecosavoca,

Benvenuto nella Community.

Che sensibilità al movimento ha impostato?

Ha provato a usare il test di rilevamento di movimento? Per maggiori informazioni Come si usa il test di rilevamento di movimento per videocamere Arlo senza fili, Arlo Pro o Arlo Go?

Come è posizionata la videocamera? Il movimento deve avvenire perpendicolarmente rispetto alla videocamera e non frontalmente. Maggiori informazioni In che modo posso posizionare la videocamera Arlo senza fili o Arlo Pro senza fili?

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

[Francescosavoca]

Sensibilità 50,come laltra che funziona.purtroppo non da il segnale di movimento, audio microfono e live funzionano.come risolvo?

[ElisabettaL]

Gentilissimo,

aumenti al 100% la sensibilità e verifichi il funzionamento.

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

[Francescosavoca]

Ho scritto sopra che ho fatto tutte le prove pure 100% 

Non funziona.

Vorrei sapere come contattare 

Assistenza 

[ElisabettaL]

@Francescosavoca,

Può trovare qui le informazioni per contattare il supporto.

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR