arlo pro

[mocetti]

buongiorno, possiedo un huawei p9 lite, ho istallato arlo pro ma non ricevo notifiche sul mio cellulare mentre su altri cellulari a cui ho dato l'accesso tutto funziona, non riesco a capire il motivo, grazie per l'interessamento

[ElisabettaL · Accepted solution]

Gentile @mocetti,

Benvenuto nella Community J

Se le notifiche push funzionano con altri dispositivi, sembrerebbe più un problema legato al cellulare Huawei.

Ha qualche antivirus installato nel telefono? Se sì, provi a disinstallarlo.

Si assicuri anche che non ci siano impostazioni/autorizzazioni non abilitate nel cellulare o che l'app non venga limitata/chiusa quando in background.

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR