Das Thema wurde als gelöst markiert und wegen der Inaktivität geschlossen. Wir hoffen, Du wirst Dich die Community anschließen, indem Du einen neuen Beitrag in einem geöffnet Post hinzufügen bzw. einen neuen Post erstellen wirst.
Ich habe seit zwei Wochen das Problem, dass das Geofencing nur funktioniert, wenn ich die App öffne. Die Kameras gehen nicht auf aktiv wenn ich das Haus verlasse, erst wenn ich später in der App schaue, kommt eine Nachricht mit dem Inhalt, das die Kameras jetzt aktiv sind, da ich nicht mehr zu Hause bin. Vor 2 Wochen hat das noch ohne die App zu öffnen funktioniert. Das gleiche natürlich auch wenn ich nach Hause komme. Kameras werden erst deaktiviert, wenn ich die App einmal öffne. IOS 15, Standort auf immer, Ortungsdienste ein auf immer. Wie bekomme ich das wieder hin? Weil jedes Mal die App öffnen, da brauche ich kein Geofence. Dann kann ich die Kameras auch Manuel ein und ausschalten. Vielen Dank.
herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!
Welche Version der Arlo App hast du?
Hast du die App deinstalliert und neu installiert?
Hast du die Möglichkeit Geofencing auf einem anderen Mobilgerät zu testen? Greifst du auf Arlo auch mit einem Freund Konto auf einem anderen Smartphone?
Hi, Vielen Dank für die Antwort. Version 3.5.6 (2972). Ein anderes Gerät zum Testen hätte ich so spontan nicht. Sollte ich die App mal deinstallieren und neu installieren?
1. Stelle bitte noch sicher, dass es keine Sonderzeichen und Leerstellen in Namen deiner Mobilgeräte gibt. Versuche alle Geräte zu deaktivieren, sich aus- und erneut anzumelden und die Geräte wieder zu aktivieren.
2. Versuche bitte die Einstellungen von der Zone zu ändern: Gehe auf 'Modus' -> 'Geofencing' und tippe auf das Geo-Locator, um die Adresse zu resetten. Die Adresse wird sich ein kleines bisschen verändern und die Einstellung wird automatisch aktualisiert. Speichere bitte diese Veränderung.
Welche Reichweite (klein, normal, groß) hast du bei Geofencing eingestellt? Könntest du bitte testweise alle drei Möglichkeiten überprüfen?
Ist der Stromsparmodus deaktiviert? Funktioniert die App immer im Hintergrund?
