1年経過後の修理

[hiro2621]

購入後1年経過してますが本体側のバッテリー接続端子が折れて電源入らない状態となってしまいました。購入後失念して製品登録はしておりません。
サポートは登録機器のみで連絡先も無く困ってます。
有償でも修理可能でしょうか？
修理不可の場合、家財保険対象のため修理不可の書面入手する事は可能でしょうか？
教えて頂けると助かります。

[arloサポート]

いつも大変お世話になっております。

申し訳ございませんが、
購入後1年以上経過された場合、有償でも修理不可になります。

お手数ですが、
ご購入後のお問い合わせフォームからお問い合わせいただけますでしょうか。

https://fs24.formsite.com/cguo/7q0gktyygi/index.html

ご購入後のお問い合わせフォームからお問い合わせ後、
メールで修理不可の内容を返信いたします。

メールを印刷後、
それを書面として必要な手続きを進めていただけますでしょうか。

どうか宜しくお願いいたします。