スケジュール録画で日付をまたぐと先の日付で録画されません

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お世話になります。

スケジュールで日付をまたぐと先の日付で録画がされません。

（例　１９時から翌朝６時までスケジュール警戒の場合、１９時から２４時まで録画されるが

　　　０時から６時まで録画されない）

以前同じ内容でサポートの方にご対応頂き不具合が無くなりましたが、再発しております。

ご対応をお願い致します。

[arloサポート]

お問い合わせの内容につきまして、担当部署の調査待ちになっております。

今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
どうか宜しくお願いいたします。

[arloサポート]

お問い合わせの内容につきまして、すでにSW不具合として登録し、弊社担当部署より解析しております。
今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
どうか宜しくお願いいたします。

[0107]

お世話になります。

昨日またファームウェアの更新があり、今朝は問題無く録画されておりました。

しかしながら、カメラ2台で録画されていたのですが、1台からはアラートメールが来ましたが、

もう1台からは来ませんでした。　以前は2台からアラートメールが来ておりましたが

なぜでしょうか？　もちろん設定の変更などはしていません。　アラートメールを送信に✔を入れて

送信先のメールアドレスも入れています。　ちなみに2台のカメラは同一ベースステーション

ではなく別のものです。

※午前0時から午前6時40分まで設定しても録画されませんと内容は一緒となりますので

こちらを残し、午前0時から午前6時40分まで設定しても録画されませんのトピックはクローズさせて下さい。

[arloサポート]

ご連絡が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。

Arlo appまたはWeb Portalにログイン後、いったん両方のカメラを削除し、再登録していただけますでしょうか。
https://my.arlo.com/
Arlo Smartにご加入されている場合、いったん両方のカメラをArlo Smartからも削除し、再登録してください。
その後、スマート通知の設定を再度ご確認ください。
お手数ですが、宜しくお願いいたします。

[0107]

お世話になります。

こちらの件ですが、無事解決しました。

アラートメールの送信先から別のメール（仮にＡとします）に転送する設定をしていたのですが、

Aに届いていないので、アラートメール自体が来ていないと考えておりましたが、アラートメールの

設定を確認したところ、いつの間にか転送しない設定に変更になっておりました。

なぜ転送しない設定になっていたかはまだ不明ですが、ひとまず通常使用が出来るようになりました。

お騒がせしてすみませんでした。　宜しくお願い致します。

[arloサポート]

無事に解決しまして、本当に良かったです。

大変お手数をお掛けしました。

何かございましたら、いつでもご連絡ください。宜しくお願いいたします。