Betreff: Arlo pro 3 überträgt keine Aufnahmen

[L66H]

Ich habe 3 pro 2 im Betrieb, jedoch überträgt die Pro3 keine Aufnahmen...

[JustynaO]

Hallo @L66H,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Welchen Service Plan hast du? Ist deine Arlo Pro 3 Kamera aktiv > Einstellungen > Abonnement > Kamerastatus verwalten. 

Cloud-Aufnahmen der Arlo Pro 3 Kamera erfordern einen Arlo Smart Plan. 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[bluebox]

Ja es ist leider so. Die Arlo Pro 3 benötigt nach Ablauf des Testzeitraums ein Abo, um weiterhin Aufnahmen in der Cloud zu zeigen. Das bedeutet auch, dass es dir auf dem Handy App die Aufnahmen nicht mehr anzeigt und es auch keinen Aufnahme-Knopf beim Live-Bild mehr hat. Einfach weg. Nur lokale Aufnahmen sind ohne Abo noch möglich, z.b. auf einem USB Stick. Dementsprechend für mich unbrauchbar. Ich habe sicher 2 Stunden den Fehler gesucht, weil die ebenfalls installierten Arlo Pro 2 dies auch ohne Abo immer noch problemlos können. Sehr schade. Habe die Arlo Pro 3 wieder verkauft. 

Finde es sehr bedenklich, dass das wichtigste Feature der älteren Kameras aus offensichtlicher Gewinnmaximierung gestrichen wurde. (Für minimalen, aber funktionalen Betrieb war kein Abo nötig)  

[Echterh-]

Hallo Zusammen,

Neue Arlo Pro 3 überträgt, nach der 3Monatigen Testversion, keine Photos mehr auf mein Hdy. Ich möchte nur für eine Kamera ein Abo. abschließen, die anderen 3 sollen ohne funktionieren? LG

[JustynaO]

Hallo @Echterh,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Beitrag!

Nach Ablauf der 3-monatigen Testversion kannst du das Arlo Smart Premier Multi- oder Einzelkamera-Abonnement erwerben, um den Cloud-Speicher und die intelligenten Funktionen weiter nutzen zu können. Weitere Informationen über Cloud-Speicher und Arlo Smart-Abonnements findest du in diesem KB-Artikel:

Welche Arlo Abonnementpläne gibt es und wie viel Cloud-Speicher habe ich zur Verfügung?

Vele Grüße

Justyna

Arlo Community Team