Je n arrive pas a connecter ma caméra arlo pro 3 floodlight,le bouton clignote bleu .le scanner est

[Valo11]

Je n'arrive pas à connecter ma caméra arlo pro 3 floodlight ,le bouton clignote bleu le scanner est OK ça bip,et au bout d un moment ça clignote orange puis plus rien. Quelqu un peut-il me dire comment faire.

[PaulaB0]

Bonjour @Valo11,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Veuillez noter que le téléphone doit être connecté au même réseau que la caméra pendant la procédure d'installation, donc au réseau wifi 2,4 GHz de la box. Désactivez les données mobiles et réessayez. Si le problème persiste, je vous prie de faire le reset d'une caméra selon les instructions suivantes : Comment réinitialiser ma caméra Arlo Essential sans fils ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo