Basisstation immer offline

[Stefan2020]

Beim öffnen der arli app sind immer alle kameras offline. Und die basisstation auch. Dann nach einer zeit ist plötzlich alles online. Das ist erst seit ca 4wochen so und nervt sehr.
Was ist anders oder wie kann man es beheben?
Habe es neu installiert und die basis vom strom getrennt und wieder verbunden.

[wurstbeutel]

selbes problem bei mir leider

[JustynaO]

Hallo zusammen, 

herzlich Willkommen und vielen Dank für eure Beiträge!

Welche Arlo App Version ist auf euren Mobilgeräten installiert?

Habt ihr den Status der Arlo Geräte mit einem Webbrowser via PC geprüft?

Wie leuchten die LEDs an der Basisstation, wenn sie offline angezeigt wird?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[Alex2017]

Das wird die Zeitverzögerung sein.

Ist bei mir das selbe, aber immer ca. 20-25 sec

Das ist auch der Zeitunterschied von der Aufzeichnung bis zur Speicherung bzw. Benachrichtigung.

[JustynaO]

Hallo @Alex2017,

danke für deinen Beitrag!

Gehen deine Arlo Geräte auch offline? 

Welches Arlo System hast du und wie hoch ist die Upload-Geschwindigkeit in deinem Netzwerk?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[Alex2017]

Über Modus oder Einstellungen ausgeschaltet gehen die nicht mehr.

Wenn ich mich mit dem Iphone oder Tablet einlogge dauert das immer ca. 25 sec bis diese alle abgefragt  sind.

Sehen tue ich diese sofort nur die Anzeigen ob offline oder online das dauert.

Das ganze geht über LTE, keine Ahnung was da der Upload ist.

Selbst beim W-Lan dauert das, eine Leitung mit Upload 34000 kbit/s und eine mit 5600 kbit/s

Gruß

Alex

[JustynaO]

@Alex2017,

vielen Dank für deine Antwort!

Welche Arlo App Version ist auf deinen Mobilgeräten installiert?

Hast du den Status der Arlo Geräte mit einem Webbrowser via PC geprüft?

Wie leuchten die LEDs an der Basisstation, wenn sie offline angezeigt wird?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team