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Basé hors ligne sur 2 eme mobile

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JorgeS73
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Bonjour j’ai Arlo pro 2 avec 4 cams qui fonctionnent très bien mais depuis quelques jours , sur le 2 eme mobile avec qui je partage l’accès des cams, celui-ci a message « base hors ligne » mais a accès aux caméra et au live et les notifications. Que faire? J’ai déjà tout déconnecté et reset . Ai aussi enlevé et remis toutes les autorisations d’accès mais rien y fait sur le 2 eme mobile toujours basé hors ligne et sur le 1er mobile qui a paramétré les caméras tous fonctionne. Merci pour l’aide 

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
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Bonjour @JorgeS73,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Nous sommes conscients de ce problème concernant les comptes invités et nous vous assurons qu'il a déjà été signalé à nos ingénieurs qui travaillent activement à sa résolution. Nous espérons que le problème sera résolu prochainement. 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo