Installation

[Swantje]

Hallo ich habe die Arlo Go und eine SimKarte der Telekom.
Ich scanne den Code auf der Verpackung, drücke die Connect Taste auf der Cam, diese blinkt blau und gibt ein Signal (wie wenn eine Kamera auslöst),ich halte die Kamera in Richtung QR Code auf dem Handy. Nach kurzem ertönt eine Tonabfolge (vier Töne von hoch nach tief) und die Kamera blinkt schnell rot....wo liegt der Fehler?
Wir haben alles auf Werkseinstellungen gestellt, App Neu geladen etc. Was kann ich noch tun?

[JustynaO]

Hallo @Swantje,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Blinkt die LED der Kamera schnell orange während eines QR-Code-Scans, ist der Scan fehlgeschlagen.

Versuche noch mit dem QR-Code aus diesem Beitrag: Wie setze ich meine Arlo Go Kamera auf die Werkseinstellungen zurück?

Danach richte die Kamera mit dem QR-Code via Arlo App erneut ein (Klicke auf "Kann den QR-Code nicht scannen").

• Stelle sicher, dass auf der SIM Karte die PIN-Abfrage deaktiviert ist.
• Mit welchem Gerät hast Du versucht die Kamera zu installieren? Versuche es noch mit einem Internet Browser über PC oder mit einem anderen Mobilgerät.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team