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ciao, chi mi può aiutare? Esce questa scritta sul cellulare (app) l'alimentazione CA è stata scollegata dal dispositivo arlo. Zone di attività è attualmente disattivato
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Stesso messaggio compare da ieri, il sistema funziona comunque correttamente. Deve essere un errore introdotto nella nuova release della app perché, tra l’altro, il mio dispositivo Arlo può essere alimentato solo a batterie, non a Corrente Alternata
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ho lo stesso problema ...alimentazione CA scollegata..zone di attività attualmente disattivato..
non riesco a vedere live le telecamere anche se sembra che funzionino e registrino..
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Buonasera,
confermo che anche a me appare lo stesso messaggio da ieri dopo aver aggiornato l'app per Android.
Ho provato a disinstallare e a reinstallare l'app ma il problema rimane.
Attendo una risoluzione al più presto possibile, grazie.
Riccardo
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Carissimi, nel frattempo mi ha risposto il supporto di Arlo spiegando che il problema è noto, ci stanno lavorando ma comunque è solo di visualizzazione e non impatta sulle funzionalità che rimangono disponibili
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Attendo rapida soluzione.
Grazie
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Gentili utenti,
È stata rilasciata una nuova versione dell'applicazione Arlo (2.21.2) che risolve la problematica in questione. Vi invito a disinstallare l'app Arlo sui vostri dispositivi e a scaricarla nuovamente, e verificare se il problema non persiste più.
Distinti saluti,
Jurek
Team Arlo
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Grazie
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Buongiorno @Salvo73,
L'errore che appare adesso è lo stesso della problematica originaria?
Ha provato a rimuovere e riaggiungere una delle camere ove il problema persiste?
Distinti saluti,
Jurek
Team Arlo
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Buongiorno @Salvo73
La ringrazio per la conferma. Sono felice che la problematica si sia risolta.
Non esiti a visitare nuovamente la nostra community in caso di eventuali futuri problemi.
Distinti saluti,
Jurek
Team Arlo
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