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Salve, ho una ARLO GO. Se utilizzo una sim TIM la telecamera, una volta accesa si connette alla rete ed al cloud, viene rilevata dall’applicazione ed è completamente funzionante (video live e funzioni di rilevamento automatico del movimento). Dopo pochi minuti però di disconnette e non si riconnette più. Se invece uso una sim Vodafone il problema non si verifica e rimane sempre connessa. Ovviamente il segnale della sim TIM é buono, lavora in 4G, l’upload é ottimo. Ho provato con due sim TIM, di cui una che lavora normalmente in un router Wi-Fi lte con abbonamento dati. Vorrei sapere se qualcuno utilizza sim TIM e se ha dovuto fare configurazioni particolari. Grazie
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Gentile @Pgdd,
La ringraziamo per il post e benvenuto nella community!
La copertura del segnale della TIM è lo stesso di quello della Vodafone?
Ha già provato a impostare degli APN per la carta SIM TIM? Le consigliamo di entrare in contatto con il supporto TIM per poter richiedere gli APN migliori.
Successivamente, per poterli impostare:
- All'interno del Suo account, entriamo su "Imposta" > "I miei dispositivi"
- Clicchiamo sulla camera Go
- Nella sezione "Network", clicchiamo su "Impostazioni APN"
Distinti saluti,
Jurek
Team Arlo
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Gentile @Pgdd,
La ringraziamo per il suo post.
Ha mai provato a cambiare la camera di posizione?
La camera non riesce a ricollegarsi neanche riavviandola (aprendo e chiudendo il vano batterie)?
Quando la camera va offline, ricorda come si comporta il led sul fronte della camera?
Distinti saluti,
Jurek
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