Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Micaela
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Hallo,

 

Wir haben die Kameras und seither hat alles einwandfrei funktioniert .

Wir nutzten ausnahmslos Apple Geräte.

Nun habe ich auf Android Geräte umgestellt und auf einmal funktionierte nichts mehr. 

Bin jetzt immerhin mit dem Smartphone so weit, dass ich wenigstens wieder Meldungen erhalte. Allerdings nicht so, wie ich es von Apple gewohnt war. 

Ich musste nun akleine anderen Benachrichtigungen ausstellen , damit ich sie überhaupt raustören  kann. Leider gibt es auch auf dem App Zeichen keine unreDed Badges  für die Anzahl der eingegangenen nicht abgerufenen Nachrichten.

Kann es sein, dass der Mix nicht so einwandfrei funktioniert , da das Netgear System auf IOS eingestellt ist ? 

1 ANTWORT 1
SylviaD
Arlo Employee Retired

Hallo @Micaela,

 

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Die Arlo App ist sowohl auf iOS als auch auf Android (iOS7 und höher oder Android 4.2 und höher) unterstützt - siehe den Artikel Was sind die Mindestvoraussetzungen für die Installation von Arlo?.

 

Auf den Android Smartphones erscheint die Zahl von erhaltenen Benachrichtigungen auf dem Arlo-Zeichen nicht - das ist kein Fehler, das funktioniert so. Ich denke, Du brauchst einfach die Zeit, um Dich zu Deinem neuen Smartphone zu gewöhnen ;).

 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

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