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Ci sono diversi modi per creare un nuovo post a seconda di dove ti trovi nella Community. Nella homepage principale, puoi cliccare su “Fai una domanda” nel banner o sotto la barra di ricerca.

 

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2. A quel punto sarai ridiretto nella pagina per pubblicare la domanda e potrai compilare l’apposito form.
3. Inserisci l’oggetto nell’apposito box Oggetto compreso di modello e breve riassunto del problema o della domanda.
4. Scrivi il modello nel box Modello.
5. Scegli un’etichetta adatta al problema specifico o domanda.
6. Nel campo Corpo, inserisci quante più informazioni possibili sul problema o domanda. Nota: Per ricevere una risposta veloce e accurata dagli altri utenti inserisci per favore:

• Un messaggio dettagliato con le seguenti informazioni
• Modello dispositivo
• Versione Firmware
• Che step sono stati già seguiti per la risoluzione del problema
• Che messaggio di errore è visualizzato
• Il Client usato (iOS, Android, Web) e la versione del Client/Sistema operativo
• NON includere nessuna informazione personale come indirizzo, numero di telefono, numero seriale, indirizzo IP/Mac, numero della carta di credito, etc.

7. Quando finito clicca su Salva