Geofencing - Problem bei zweiten Handy

[SvenPapenkort]

Hallo zusammen,

habe gerade versucht das Geofencing für mein Handy und das von meiner Frau zu aktivieren. Habe dabei nur ein Problem. Bei meinem Handy zeigt die App jetzt an " innerhalb der der Zone" für das Handy meiner Frau wird allerdings leider "N/A" angezeigt, beides Iphone 6. Habe bei mir unter den Iphone Einstellungen: Einstellungen>Arlo>Standort>Immer stehen, bei meiner Frau fehlt hier aber der Reiter für Standort. Kann mir jemand bei dem Problem helfen? Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe.

MfG

Sven

[SylviaD · Accepted solution]

Hallo @SvenPapenkort,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Deinstalliere bitte die Arlo App auf dem iPhone Deiner Frau und installiere sie erneut. In dem Artikel Wie kann ich mehrere Geräte zu Geofencing hinzufügen und diese verwalten? wurden Bedingungen verfasst, die beim Verwenden von Geofencing erfüllt werden sollten.

Stimmt die iOS Version des iPhones Deiner Frau mit der Deines iPhones überein?

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

[SvenPapenkort]

Danke, nach iOS Update hat es nun geklappt.

[SylviaD]

Hallo @SvenPapenkort,

prima! Das freut mich sehr :).

Ich wünsche Dir viel Spaß mit dem Arlo System!

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team