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Après la m.a.j. de la base, je rencontre des gros problèmes; des images floues sur la floodlight, la 4K et une des Pro2 ce qui me pose des gros problèmes, vu que tout est installé sur ma résidence secondaire qui se trouve à 400 km.
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Bonjour @Mezzettino,
Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂
Probablement votre problème vient de la connexion à Internet qui ne répond pas aux exigences minimales. Je vous prie de lire notre article où vous retrouvez les informations sur le débit montant (upload) nécessaire pour pouvoir bénéficier de toutes les fonctionnalités de nos caméras : Quelle est la configuration minimale d'installation/utilisation de mon kit de surveillance Arlo ?
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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Bonjour @Mezzettino,
Merci pour votre retour.
Concernant la qualité de la vision nocturne, je peux vous proposer de déplacer les caméras en question afin de comparer leur fonctionnement dans un autre endroit. Si nécessaire, supprimez aussi les objets réfléchissants qui se trouvent au bord du champ de vision. Je vous conseille également de consulter votre problème avec nos experts du support technique. 🙂
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo