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Problème notification

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NicoPatch
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bonjour 

suite à réinstallation de ma camera Arlo 

nous recevons bien les notification mais rien ne s’enregistre 

pouvez vous m’aider 

cordialement 

 

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @NicoPatch,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Veuillez consulter la section Gérer les caméras de votre compte (Paramètres > Abonnement) pour vérifier si vos caméras sont toujours ajoutées à l'abonnement Arlo Secure. Sinon, confirmez que votre abonnement est actif. Est-ce que vous utilisez la période d'essai de 3 mois ou vous l'avez déjà prolongée ? 🙂


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

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