Application Arlo

[Info62]

Bonjour, L’application Arlo ne veut plus s’ouvrir sur mon IPad. J’ai désinstallé et réinstallé l’application mais cela ne fonctionne toujours pas…Mes mises à jour sont faites.  Je n’ai pas ce problème avec mon IPhone.  

[PaulaB0]

Bonjour @Info62,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Quelle est la version du système iOS de votre iPad ? Est-ce que vous l'avez mis à jour récemment ? Allez dans le menu Paramètres > Applications et vérifiez s'il est possible de supprimer les cookies de l'application Arlo. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Info62]

Mon IPad est à jour, version 15.7.6...J'ai fait la mise à jour, supprimé l'application et je l'ai rechargé mais cela ne fonctionne toujours pas..

[PaulaB0]

Bonjour @Info62,

Merci pour votre retour.

Je suis désolée que cela ne fonctionne pas correctement. Veuillez contacter notre support technique afin d'obtenir de l'aide de nos experts via cette page. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo