Android "Arlo Secure" s'est arrêté

[crisoret]

Bonjour,

Depuis la nouvelle version de l'application installée automatiquement (je n'ai rien demandé), l'application sur mon smartphone sous Android m'indique  "Arlo Secure" s'est arrêté. je ferme l'application avec la petite croix. Lorsque je relance l'application, j'ai comme message ; Arlo  Secure ne cesse de s'arrêter.

Est-ce que quelqu'un aurait une solution à ce problème. L'ancienne version fonctionnait très bien.

En vous remerciant.

Bonne soirée.

[PaulaB0]

Bonjour @crisoret,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Est-ce que vous avez déjà essayé de réinstaller votre application Arlo ? Sinon, je vous prie de le faire : désinstallez-la et installez de nouveau. Si le problème persiste malgré cette manipulation, n'hésitez pas à le signaler à nos experts du support technique afin d'obtenir de l'aide. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo