Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras
Communauté Arlo

Répondre
Statistiques de discussion
  • 3 réponses
  • le ‎2016-08-13 03:50 AM
  • 3221 visites
  • 1 compliment
  • 2 en conversation
mmarrecco
Tutor
Tutor
‎2016-08-13 03:50 AM
Bonjour, Comment partager l'accès avec d'autres personnes ? Dans le menu "autoriser l'accès" les visages son grisés donc impossible de les selectionner. Merci de vos réponses. Cordialement
Étiquettes :
0 Compliments
Répondre
Message 1 sur 4
3 221
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
ValerieD
Master
Master
‎2016-08-17 08:17 AM

Bonjour @mmarrecco ,

 

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post!

 

Vous souhaitez donc autoriser l'accès à votre caméra Arlo sans fil à un ami et je suppose d'après votre description que vous utilisez l'application iOS. 

Je pense que votre souci vient du fait qu'il ne faut pas appuyer directment sur les visages mais sur le petit + en haut à droite pour ajouter un compte.

Je vous invite à consulter cet article:

Comment ajouter des amis à mon compte Arlo?

 

 

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Répondre
Message 2 sur 4
4 529
3 RÉPONSES 3
ValerieD
Master
Master
‎2016-08-17 08:17 AM

Bonjour @mmarrecco ,

 

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post!

 

Vous souhaitez donc autoriser l'accès à votre caméra Arlo sans fil à un ami et je suppose d'après votre description que vous utilisez l'application iOS. 

Je pense que votre souci vient du fait qu'il ne faut pas appuyer directment sur les visages mais sur le petit + en haut à droite pour ajouter un compte.

Je vous invite à consulter cet article:

Comment ajouter des amis à mon compte Arlo?

 

 

Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear

Répondre
Message 2 sur 4
4 530
mmarrecco
Tutor
Tutor
‎2016-08-19 09:26 AM

Merci pour votre réponse et sa soloution. Tout fonctionne bien à présent

0 Compliments
Répondre
Message 3 sur 4
3 197
ValerieD
Master
Master
‎2016-08-22 01:10 AM

Bonjour @mmarrecco ,
 
Je suis ravie que nous ayons trouvé une solution!
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.

 

 

Bonne journée à vous
Valérie D
Equipe Netgear

0 Compliments
Répondre
Message 4 sur 4
3 187
Statistiques de discussion
  • 3 réponses
  • le ‎2016-08-13 03:50 AM
  • 3222 visites
  • 1 compliment
  • 2 en conversation

Support
Arlo

Consultez notre page de support pour obtenir des réponses à vos questions, de la simple configuration à l'optimisation de la sécurité. Recherchez quelque chose de spécifique ou sélectionnez un produit ou une catégorie pour trouver des articles et des vidéos utiles.

Consultez le support Arlo

Nous
contacter

Vous avez des questions supplémentaires ? Essayez notre chat en direct ou appelez-nous. Notre équipe d'experts Arlo se tient à votre disposition pour vous répondre et vous apporter une

Contacter l'assistance