Arlo 4 Pro nimmt nur 15 Sekunden auf

[Minja75]

Hallo Community

Ich habe mir die Arlo 4 Pro gekauft.

Nun habe ich das Problem, dass ich bei der Einstellung auf 300 Sekunden gegangen bin, die Kameras aber trotz Bewegungen nur gerade 15 Sekunden aufnimmt. Was kann ich machen, dass sie die ganze Handlung aufnimmt.

Hatte ungebetenen Besuch und konnte leider keine Auswertung vornehmen.

Wär sehr froh, wenn jemand eine Lösung wüsste!?

Besten Dank!

[JustynaO]

Hallo @Minja75,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread.

Beantworte mir bitte folgende Fragen: 

- Welchen Modus für die Arlo Pro 4 Kamera verwendest du (Modus "Aktiviert")? Testweise kannst du für deine Kamera einen neuen Modus erstellen, die Regel noch einmal festlegen und prüfen, ob die Aufzeichnungsdauer der eingestellten Zeit entsprechend wird.

- Hast du verschiedene Aufnahmelänge versucht? Teste bitte den fest eingestellten Zeitraum für die Aufnahmelänge z.B. 50 Sekunden.

- Hast du die Kamera an einem anderen Standort geprüft?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[Minja75]

Hallo @JustynaO 

Danke für die Mitteilung.

Der Modus ist auf Aktiviert und der aufzunehmende  Bereich ist Markiert, sowie eingestellt.

Mit den verschieden Aufnahmezeiten hat es Funktioniert, bis zur Zeit der Akkuladung, jetzt ist alles wieder beim alten. Sprich 10-15 Sekunden und trotz Bewegung schaltet sie ab......

Eine Kamera ist am Solarpanel angeschlossen und nimmt seit da auch nur noch 15 Sekunden auf......

Bin mit meinem Latein am ENDE.

Beste Grüsse

[JustynaO]

Hallo @Minja75,

danke für die Rückmeldung.

Ich empfehle dir, die besagten Arlo Pro 4 Kameras aus dem Konto zu entfernen, den Router neu zu starten und die Kameras erneut zu verbinden. 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[Minja75]

Hallo Justyna

Werde ich dann ersuchen.

Besten Dank.