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Il simbolo del triangolo con punto esclamativo rosso, questo simbolo me lo trovo fisso su impostazioni da app, andando a vedere meglio me lo da' su le due videocamere ma cercando non trovo nessun errore, il sistema sembra funzioni senza problemi ma il simbolo non va via, qualcuno saprebbe dirmi come risolvere il problema?
Gentile @Dido200175,
Grazie per il post e benvenuto nella Community Arlo!
Dai nostri sistemi risulta che le videocamere non sono aggiornate all'ultimo firmware rilasciato v. 1.2.4941. E' quello il motivo del triangolo con il punto esclamativo.
Le chiederei di lasciare collegata la stazione base e le videocamere durante la notte, periodo durante il quale solitamente avvengono gli aggiornamenti Firmware. In alternativa può resettare le videocamere aprendo e chiudendo il vano delle batterie.
Gentile @Dido200175,
Grazie per il post e benvenuto nella Community Arlo!
Dai nostri sistemi risulta che le videocamere non sono aggiornate all'ultimo firmware rilasciato v. 1.2.4941. E' quello il motivo del triangolo con il punto esclamativo.
Le chiederei di lasciare collegata la stazione base e le videocamere durante la notte, periodo durante il quale solitamente avvengono gli aggiornamenti Firmware. In alternativa può resettare le videocamere aprendo e chiudendo il vano delle batterie.
Salve la ricontato perché sto riscontrando l'ho stesso problema del simbolo del triangolo rosso con punto esclamativo, andando a guardare mi chiede aggiornamento firmware, avvio l'aggiornamento le telecamere lampeggiano ma dopo pochi secondi si stacca e mi richiede di fare l'aggiornamento , ho spento resettato il tutto maaaa nulla, mi chiede sempre di fare l'aggiornamento ma non me l'ho fa fare 🤔, mi potete aiutare?
Ha provato per caso a uscire ed entrare di nuovo nell'App Arlo oppure utilizzare diverso dispositivo (ad esempio il PC al posto dello smartphone o viceversa), il punto esclamativo persiste?
L'attuale versione del firmware per la stazione base è 1.8.1.1_10234, invece per le telecamere è 1.2.9901. Verifichi quale versione del firmware viene mostrato nelle impostazioni.
Salve ho provato a cambiare dispositivo , a resettare il tutto ma niente, ma il giorno successivo aprendo di nuovo l'app tutto si era risolto da solo, di notte è partito l'aggiornamento da solo e ora funziona. Beh non ho proprio idea del motivo perché non mi si aggiornava,comunque grazie mille per la risp. A presto
