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utente soddisfatto tanto da acquistare una QUARTA telecamera da aggiungere alle tre presenti nel Kit acquistato.
installata velocemnete e senza problemi.
unico Neo....mentre nelle altre tre precedentemente installate nel preview della APP visualizzo l'ultima immagine richiamata per la Nuova vedo un'immagine VERDE con al centro il tasto LIVE per far partire il live video.
Grazie per il post e benvenuto nella Community Arlo!
Da che dispositivo accede (Smartphone, pc, tablet)? Se pc, via cavo o wifi? Quale browser (ne ha provato un altro)? Ha provato a utilizzare un altro dispositivo e vedere se il problema persiste?
La videocamera funziona correttamente (motion detection, stream)? Può indicarci il numero di serie?
A che distanza è la videocamera in questione rispetto la stazione base? Ci sono ostacoli o altri dispositivi wifi vicino?
Ha provato a resettare la videocamera (aprendo e chiudendo il vano delle batterie), fare il log out e log in dall’App e risincronizzarla?
Se persiste, provi a eliminare il dispositivo da Impostazioni>I miei dispositivi>Click sulla videocamera in questione>Rimuovi dispositivo avvicinare la videocamera alla stazione base, reinstallarla e vedere se persiste il problema.
Se il problema persiste, le chiederei anche fare un test sulla capacità in upload della rete (http://www.speedtest.net/) e comunicarci il risultato.
Grazie per il post e benvenuto nella Community Arlo!
Da che dispositivo accede (Smartphone, pc, tablet)? Se pc, via cavo o wifi? Quale browser (ne ha provato un altro)? Ha provato a utilizzare un altro dispositivo e vedere se il problema persiste?
La videocamera funziona correttamente (motion detection, stream)? Può indicarci il numero di serie?
A che distanza è la videocamera in questione rispetto la stazione base? Ci sono ostacoli o altri dispositivi wifi vicino?
Ha provato a resettare la videocamera (aprendo e chiudendo il vano delle batterie), fare il log out e log in dall’App e risincronizzarla?
Se persiste, provi a eliminare il dispositivo da Impostazioni>I miei dispositivi>Click sulla videocamera in questione>Rimuovi dispositivo avvicinare la videocamera alla stazione base, reinstallarla e vedere se persiste il problema.
Se il problema persiste, le chiederei anche fare un test sulla capacità in upload della rete (http://www.speedtest.net/) e comunicarci il risultato.
Problema risolto applicando questa soluzione da lei suggerita
"Se persiste, provi a eliminare il dispositivo da Impostazioni>I miei dispositivi>Click sulla videocamera in questione>Rimuovi dispositivo avvicinare la videocamera alla stazione base, reinstallarla e vedere se persiste il problema."
Adesso nel preview anche la quarta telecamera viene visualizzata come le altre
