Betreff: ordentliche Rechnung

[chris4eck]

Hallo Arlo Team,

ist es möglich eine ordentliche PDf Rechnung für das ABO zu erhalten ? Ich habe es eben abgeschlossen - leider bekam ich nur eine schlecht formatierte Email, wo mein eigentlich eingegebener Firmenname plötzlich fehlte.

[DianaG]

Hallo @chris4eck,

vielen Dank für den Post!

Ja, natürlich - wir können Ihnen eine Kopie der Rechnung zukommen lassen. 
Ich habe Ihnen eine Private Nachricht diesbezüglich gesendet. 

Viele Grüße 
Diana 
Arlo Team 

[chris4eck]

bis jetzt habe ich noch keinen Beleg bekommen ?

[MartaL]

Hallo @chris4eck,

vielen Dank für den Post!

Ich habe Dir eine private Nachricht diesbezüglich gesendet. 

Viele Grüße 
Marta
Arlo Team 

[MartaL]

Hallo @chris4eck,

ich warte auf Deine Rückmeldung. Solange ich nicht weiß, um welche Basisstation bzw. Arlo Account es geht, läßt sich nicht so viel im Bezug auf die Rechnung machen. 

Melde Dich einfach!

Viele Grüße 

Marta

Arlo Team

[Britta1962]

Ich benötige eine ordentliche Rechnung von ihnen

[AnnaK]

Hallo @Britta1962,

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Ich würde Dir eine Kontaktaufnahme mit dem Support empfehlen, um eine Rechnung zu bekommen. 

Normalerweise werden die Rechnungen gleich nach dem Erwerb an die angegebene E-Mail Adresse verschickt. Vergesse nicht dem Support mitzuteilen, welche Rechnung Du genau benötigst (für welchen Abo-Plan)

Viele Grüße
Anna
Arlo Team