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Dopo alcuni mesi di perfetto funzionamento una delle cinque videocamere de mio Sistema Arlo è andata offline. Per settimane ho provato a sincroinizzarla nuovamente seguendo ogni protocollo e suggerimento consiglito. Cambio batteria, reset, ecc. Ho il dubbio che la videocamera si sia guastata e non riesce più a collegarsi alla Base Cam. Mi chiedo se esiste un centro assistenza tecnico per potere effettuare la riparazione .. Grazie per le eventuli risposte..
Buonasera Elisabetta. Il LED della videocamera lampeggia lentamente di blu per qualche secondo, poi velocemente di arancione. Rispetto alla Sincronizzazione che va poi a buon fine, il procedimento ha una durata di pochi secondi. Inoltre la videocamera continua a lampeggiare arancione per diverso tempo ad intervalli regolari di una quindicina di secondi e il tasto Sync non è più funzionante. Il comportamento è uguale con ogni tipo di batterie, nuove o vecchie. Ho provato a sincronizzare con le vecchie in dotazione, poi con nuove Duracel Cr 123 Ultra Lithium, e ancora con le Varta Cr 123 A: Nessun cambiamento. Infine ho notato che, spesso, una volta inserite le nuove batterie il LED si accende di blu, ma la videocamera non emette il "click". Cordiali Saluti... Grazie e mi faccia sapere Angelo
Ho resettato tutto, eliminato dai miei dispositivi tutto (sia la stazione che le cam) e sono ripartito da zero.
Quando ho aggiunto i dispositivi tenevo premuto troppo... Nelle istruzioni dice di premere due secondi, ma nel mio caso basta premere e lasciare quando fa click...
Attendere che il segnale della cam lampeggi sulla base e poi riassociare tutto.
Appena connessa la cam che mi dava problemi mi ha segnalato che c'era un aggiornamento firmware.
Forse si è impallata perché non era riuscita a completarlo... Non saprei.
