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[akaro]

Um zu antworten, klicken Sie bitte den folgenden Link an:
https://my.netgear.com/myNETGEAR/portal/OnlineCaseUpdate.aspx?val=L725oS7wOff572tZxIZDTw%3D%3D&id=dO...

HINWEIS: Wenn der o.g. Link nicht funktioniert, bitte den Link kopieren und in die Adressleiste des Browsers einfügen.


Result
:This support case has been closed. You cannot add an update to this case. To contact NETGEAR support, please open a new support case at https://my.netgear.com

[AnnaK]

Hallo @akaro!

herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Es tut mir leid, dass die Anfrage leider untergekommen ist...

Laut der Beschreibung handelt es sich hier um keinen Thread, der hier in der Community geöffnet wurde, sondern um eine beim Support erstellte Anfrage. Solche Fälle können direkt beim Support geklärt werden. Es musste eine längere Inaktivitätszeit geben haben, da die Anfrage geschlossen worden ist. Du kannst mir auch die Bearbeitungsnummer via private Nachricht mitteilen, damit ich diese beim Support prüfen kann.

Viele Grüße

Anna

Arlo Team